Здравствуйте! По Вашей просьбе отвечаю на статью: "Женщина вендинг-оператор". Я именно женщина вендинг-оператор и директор :) небольшой сети автоматов по приготовлению горячих напитков (6шт.). Всё сама. Купила, установила, обслуживаю. Прошло два месяца с момента установки. Сама всё прочувствовала. Налоговая, регистрация, поиск денег, мест, перестановка автоматов, таскание воды в 5-литровых бутылках, выслушивание иногда неудовлетворённых покупателей. Автоматы новые, на зерновом кофе. Saeco. Пока проблем не было, гарантия, сервисный центр в нашем городе. При любой возникающей неурядице всё без проблем решается. Но, это пока гарантия, а как дальше будет, время покажет. На данный момент моё мнение следующее. Конечно, для женщины ничего невозможного нет. По природе мы таковы, что во многом можем превосходить мужчин. Лично я на настоящий момент сделала выводы: 1. То, что на некоторые точки приезжает симпатичная женщина, арендодателем очень даже нравится. 2. Во время обслуживания автомата (например на мойке машин) знакомишься с разными людьми, завязываются знакомства, которые могут очень даже пригодиться в будущем для бизнеса. 3. Развивается умение общаться с людьми. Ведь на любое недовольство нужно уметь с юмором, улыбкой и с чувством собственного достоинства выйти из ситуации, и главное, чтобы остался мир... 4. Приятно собирать выручку. Если бы ещё не нужно было отдавать кредит, то вообще было бы приятно :) 5. Всё-таки таскание воды немного напрягает, т.к. и люди косо смотрят, да и своё здоровье - не чужое. Хотя - здоровее буду, наверное! 6. Конечно, на своём опыте убедилась, что компании, предлагающие вендинговое оборудование, несколько преувиличиваю и преукрашивают этот бизнес... 7. О расширении сети не думаю. Т.к. нет возможности, да и с местами проблемы. 8. Подумываю о том, чтобы взять в помошники вендинг-оператора. Да, это доп. затраты. Появится у меня оператор, и тогда я буду просто "директор, управляющий на бумаге". Т.е. у меня не будет контакта с потребителями и, т.о. я не буду видеть возникающей проблемы, назревающей какой-то ситуации. Кое-что уйдёт из под контроля. На настоящий момент я продумываю схему, как бы окончательно не отойти от автоматов, но и в то же время чтобы не одна я ими занималась. И главное! Когда я начинала и взвалила на себя всё, это было осознанно для того, чтобы понять ЧТО это такое. Прочувствовать, разобраться в самих автоматах, во всей этой системе! А когда более менее всё сложилось, то есть возможность параллельно заняться чем то другим. И не факт, что другое направление окажется менее эффективным! Нельзя стоять на месте! А то, что этот бизнес действительно требует коммуникабельности, выдержки, пунктуальности, умения самостоятельно принимать решения, мобильности, времени, выносливости и здоровья, собранности, ответственности, трудолюбия и многое другое, так это правда! Как впрочем и любой бизнес! С уважением, Инна. |
