IPB

Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация )

Новости, события в мире вендинга | Энциклопедия вендинг бизнеса | Статьи о вендинг бизнесе | Доска объявлений | Закон о вендинге | Каталог вендинг бизнеса


 
ОтветитьСоздать новую темуСоздать новое голосование

Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный

> Проблемы с запуском Necta Kikko es6, Нужен совет)

FuraDoc
post Jul 29 2010, 13:38
Отправлено #1


Начинающий
*

Группа: Members
Сообщений: 1
Регистрация: 29-July 10
Пользователь №: 5 860



Здравстуйте,меня зовут Дмитрий.

Приобрел 3 б\у автомата necta kikko es6 в компании Вендланд.
Опыта в сфере неимею никакого вообще.
Денег на новые не хватало, но меня заверили, что я буду располагать всеми инструкциями. и помощью специаластов по телефону, да и автоматы мне продадут уже готовые и настроенные(автоматы ставлю в Сочи - на пямую сервисную помощь расчитывать не приходится).
В итоге я получил 3 неработающих автомата, наплевательское отношение руководства компании, и отсутствие какой либо помощи от них. В Сочи специалистов я не нашел.На вас вся надежда.
Проблемы
1 аппарат - при включении - НЕИСПРАВНОСТЬ - ПЛАТА УПРАВЛЕНИЯ. Автомат ничего не делает, бойлер не греет, воду не набирает, просто горит эта надпись. При попытке инициализации - зависает на странице - ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ - ВЫПОЛНЯЕТСЯ. Подскажите, в чем проблема, и решаема ли она.

2 аппарат - НЕИСПРАВНОСТЬ - НЕТ ВОДЫ - Вода есть, но она, как бы протекает мимо .. аппарата, и вытекает в ведро для отходов, постоянной струйкой, хоть полный бак поставь, все протечет в ведро. Вот.

3 аппарат - Ну тут я видимо сам немного виноват. Аппарат работал, но я никак не мог настроить дозы порошков и воды( по инстукциии) - посоветовали сделать инициализацию, и настроить все заново. Сделал. Настроил. Но аппарат перестал принимать монеты -НЕИСПРАВНОСТЬ --МОНЕТОПРИЕМНИК( до инициализации принимал монеты хорошо). Настаивал монетоприемник в соответствии вс иллюстрированными инструкциями, но монетник все равно не работает, прокидывает монеты сразу в сдачу, и выдает неисправность. Все инструкции взяты с сайта Вендланд. Может, у кого нить есть другие на эти аппараты, или просто знаете что делать.

Очень прошу Вас помочь.
Если необходимо, я готов оплатить услуги специалиста, который сможет мне помоч в решении проблем.
почта fura.doc01@mail.ru
тел 8 988 417 3900 ( тел разговор я оплачу)
скайп furadoc
Еще раз повторю, положение у меня щас довольно грустное, я не могу начать работать, поэтому с радостью оплачу труды, если поможете справится мне с проблемами.
На данный моментв кач гарантии могу дать только свое слово, но при наличии контретных предложении предоставлю вам все мои реквизиты, или , например, можем заключить договор о предоставлении услуг, если обещания недостаточно)).
Спасибо. Дмитрий
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
F_U_L
post Jul 29 2010, 19:15
Отправлено #2


Вендинг-генератор
***

Группа: Vendoper
Сообщений: 156
Регистрация: 17-December 09
Пользователь №: 5 268



Да, положение действительно грустное.
Без техника сложновато.
Но если вы разбираетесь с технике попробуем помочь.

1. На дверях автомата , около навесной петли, есть кожух, который закрывает системную плату, купюрник, откройте ее и посмотрите светятся ли светодиоды на плате, если нет то у вас нет питания, снимите разъемы , при выключенном автомате, с толстчми проводами, и снова также оденьте, будьте внимательны, одевать надо так как они были.Если не поможет то проверьте предохранители на задней стенке справа внутри автомата за контейнерами , если в порядке предохранители, то надо снимать бункера и открывать исполнительный блок, он находится на задней стенке внутри автомата, надо открутить 4 винта. Передерните там тоже разъемы. Там есть светодиоды смотрите чтоб они светились. В инструкции есть описание где какой.

2. Посмотрите где протекает.
Снимите бункер с зерновым кофе, на стенке находится аир-бокс, бочек прямоугольной формы, включите автомат, в него должна наполнятся вода, где-то на 3\4 бачка, пока не сработает концевик поплавка.
проследите как подключен шланг от вашего бачка который внизу, он должен идти к плунжерному насосу. Насос находится за стенкой с миксерами.
Возможно не правильно соеденены шланги.

3.По инструкции Вам надо установить программно монетоприемник, есть там в описании как это делать, а также установить протокол.
Опять-таки проверьте все разъемы на нем.
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
иван56
post Dec 28 2010, 21:54
Отправлено #3


Постоянный посетитель
**

Группа: Validating
Сообщений: 14
Регистрация: 10-April 10
Пользователь №: 5 620



QUOTE(F_U_L @ Jul 29 2010, 19:15)
Да, положение действительно грустное.
Без техника сложновато.
Но если вы разбираетесь с технике попробуем помочь.

1. На дверях автомата , около навесной петли, есть кожух, который закрывает системную плату, купюрник, откройте ее и посмотрите светятся ли светодиоды на плате, если нет то у вас нет питания, снимите разъемы , при выключенном автомате, с толстчми проводами, и снова также оденьте, будьте внимательны, одевать надо так как они были.Если не поможет то проверьте предохранители на задней стенке справа внутри автомата за контейнерами , если в порядке предохранители, то надо снимать  бункера и открывать исполнительный блок, он находится на задней стенке внутри автомата, надо открутить 4 винта. Передерните там тоже разъемы. Там есть светодиоды смотрите чтоб они светились. В инструкции есть описание где какой.

2. Посмотрите где протекает.
Снимите бункер с зерновым кофе, на стенке находится аир-бокс, бочек прямоугольной формы, включите автомат, в него должна наполнятся вода, где-то на 3\4 бачка, пока не сработает концевик поплавка.
проследите как подключен шланг от вашего бачка который внизу, он должен идти к плунжерному насосу. Насос находится за стенкой с миксерами.
Возможно не правильно соеденены шланги.

3.По инструкции Вам надо установить программно монетоприемник, есть там в описании как это делать, а также установить протокол.
Опять-таки проверьте все разъемы на нем.
*


у меня тоже проблемма!!! аппарат KIKKO IN7, светодиоды не плате ЦП не горят, моентник и купюрник работает, дислей не горит...... что делать?????????
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
F_U_L
post Jan 13 2011, 22:12
Отправлено #4


Вендинг-генератор
***

Группа: Vendoper
Сообщений: 156
Регистрация: 17-December 09
Пользователь №: 5 268



Проверьте предохранители на блоке питания.
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
kikko77
post Jan 24 2011, 17:31
Отправлено #5


Постоянный посетитель
**

Группа: Vendoper
Сообщений: 24
Регистрация: 4-August 10
Пользователь №: 5 866



QUOTE(FuraDoc @ Jul 29 2010, 13:38)
Здравстуйте,меня зовут Дмитрий.

Приобрел 3 б\у автомата necta kikko es6 в компании Вендланд.
Опыта в сфере неимею никакого вообще.
Денег на новые не хватало, но меня заверили, что я буду располагать всеми инструкциями. и помощью специаластов по телефону, да и автоматы мне продадут уже готовые и настроенные(автоматы ставлю в Сочи - на пямую сервисную помощь расчитывать не приходится).
В итоге я получил 3 неработающих автомата, наплевательское отношение руководства компании, и отсутствие какой либо помощи от них. В Сочи специалистов я не нашел.На вас вся надежда.
Проблемы
1 аппарат - при включении - НЕИСПРАВНОСТЬ - ПЛАТА УПРАВЛЕНИЯ. Автомат ничего не делает, бойлер не греет, воду не набирает, просто горит эта надпись. При попытке инициализации - зависает на странице - ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ - ВЫПОЛНЯЕТСЯ. Подскажите, в чем проблема, и решаема ли она.

2 аппарат - НЕИСПРАВНОСТЬ - НЕТ ВОДЫ - Вода есть, но она, как бы протекает мимо .. аппарата, и вытекает в ведро для отходов, постоянной струйкой, хоть полный бак поставь, все протечет в ведро. Вот.

3 аппарат - Ну тут я видимо сам немного виноват. Аппарат  работал, но я никак не мог настроить дозы порошков и воды( по инстукциии)  - посоветовали сделать инициализацию, и настроить все заново. Сделал. Настроил. Но аппарат перестал принимать монеты  -НЕИСПРАВНОСТЬ  --МОНЕТОПРИЕМНИК( до инициализации принимал монеты хорошо). Настаивал монетоприемник в соответствии вс иллюстрированными инструкциями, но монетник все равно не работает, прокидывает монеты сразу в сдачу, и выдает неисправность. Все инструкции взяты с сайта Вендланд. Может, у кого нить есть другие на эти аппараты, или просто знаете что делать.

Очень прошу Вас помочь.
Если необходимо, я готов оплатить услуги специалиста, который сможет мне помоч в решении проблем.
почта fura.doc01@mail.ru
тел 8 988 417 3900 ( тел разговор я оплачу)
скайп furadoc
Еще раз повторю, положение у меня щас довольно грустное, я не могу начать работать, поэтому с радостью оплачу труды, если поможете справится мне с проблемами.
На данный моментв кач гарантии могу дать только свое слово, но при наличии контретных предложении предоставлю вам все мои реквизиты, или , например, можем заключить договор о предоставлении услуг, если обещания недостаточно)).
Спасибо. Дмитрий
*


позвоните помогу 89057612212 Андрей
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
RomashkaNatalia
post Dec 24 2011, 22:11
Отправлено #6


Начинающий
*

Группа: Members
Сообщений: 2
Регистрация: 24-December 11
Пользователь №: 6 733



QUOTE(kikko77 @ Jan 24 2011, 18:31)
позвоните помогу 89057612212 Андрей
*




kikko77!
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Просто нет слов, чтобы описать, как много Вы сделали для нас.
Ведь мы всего навсего новички, да к тому же женщины. Для нас все эти кнопочки, проводочки и т.п... smile.gif)) Ну в общем сами понимаете.
И лишь только благодаря Вам у нас все получилось!
Спасибо за Ваш профессионализм не только в техническом плане, но и в личностном взаимоотношении.
Отзывчивый, доброжелательный и знающий - это всё Вы!
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
Anton3706
post Feb 12 2014, 13:20
Отправлено #7


Начинающий
*

Группа: Members
Сообщений: 1
Регистрация: 12-February 14
Пользователь №: 7 928



У меня такая же проблема Купил автомат Necta Brio 3 по неопытности сделал иннициализацию и слетел монетоприемник, купюроприемник не моргает, монеты не принимает что делать???
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
Aliens3000
post Mar 23 2014, 16:56
Отправлено #8


Начинающий
*

Группа: Validating
Сообщений: 2
Регистрация: 23-March 14
Пользователь №: 8 001



доброе время суток !
у меня возникла проблема !
прошу помочь советом!
аппарат kikko выдает ошибку на монетнике
Error. No respond from VMC"
что с этим делать не как не могу понять ?все делали по инструкции пошагово!
может есть секрет !????
зарание спасибо !
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
ЭтоЯ
post Mar 25 2014, 19:45
Отправлено #9


Вендинг-монстр
*****

Группа: Vendoper
Сообщений: 501
Регистрация: 28-January 09
Пользователь №: 4 125



QUOTE(Anton3706 @ Feb 12 2014, 16:20)
У меня такая же проблема Купил автомат Necta Brio 3 по неопытности сделал иннициализацию и слетел монетоприемник, купюроприемник не моргает, монеты не принимает что делать???
*


В настройках выберите правильные протоколы своих платежек. Ну и все прочие настройки аппарата и всех систем.
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение

ОтветитьОпции темыСоздать новую тему
 

Упрощённая версия Сейчас: 28th March 2024 - 14:57
Рейтинг@Mail.ru