Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный Системы мониторинга в вендинговом бизнесе

[венд_эксперт]

Системы мониторинга, установленные в торговые автоматы, позволяют автоматизировать большинство процессов в вендинговом бизнесе. Система представляет собой модем, устанавливаемый в каждый автомат сети, и программное обеспечение. Используя подобное решение для учета в вендинге, компания получает возможность отслеживать состояние каждого автомата в сети в режиме он-лайн, фиксировать данные о продажах, остатках, технических ошибках, оптимизировать график обслуживания автоматов, планировать закупки и многое другое.

Подробнее о системах мониторинга, а также о других аспектах вендингового бизнеса, включая оборудование, сервисы и услуги, можно будет узнать на выставке VendExpo 2014, которая пройдет с 19 по 21 марта в ЦВК «Экспоцентр», Москва. Пригласительный билет можно получить на сайте выставки, предварительно зарегистрировавшись.

Также приглашаю для консультаций и дискуссий на тему автоматизации вендингового бизнеса в этой ветке. Отвечу на вопросы о возможностях, целесообразности и окупаемости систем мониторинга.

[ArchaDi]

На выставке побывать не удалось, к сожалению, но информацию по вашей системе в сети посмотрел. Вот вы пишете, что ваша система мониторинга в вендинговом аппарате "представляет собой модем, устанавливаемый в каждый автомат сети, и программное обеспечение". При этом стоимость передачи данных вы рассчитываете по 130 руб/мес при постоянном GPRS-соединении. Уточните, с какими операторами сотовой связи вы работаете?

[венд_эксперт]

На выставке побывать не удалось, к сожалению, но информацию по вашей системе в сети посмотрел. Вот вы пишете, что ваша система мониторинга в вендинговом аппарате "представляет собой модем, устанавливаемый в каждый автомат сети, и программное обеспечение". При этом стоимость передачи данных вы рассчитываете по 130 руб/мес при постоянном GPRS-соединении. Уточните, с какими операторами сотовой связи вы работаете?

Действительно, наша система мониторинга в вендинговом аппарате представляет собой модем и ПО. При этом М2М модем ComMod M поддерживает стандарт EVA-DTS и осуществляет сбор данных с торгового автомата по протоколу DEX/USC или DDCMP.
Компания TPP – промышленный оператор связи, к нашим сетям подключено более 450 тысяч устройств на территории России. Наши модемы работают без sim-карт, поскольку у нас используются промышленные компоненты с повышенными эксплуатационными характеристиками, то есть передача данных осуществляется гарантированно и безопасно.
Помимо M2M модема в систему входит программный комплекс TPPVend. Таким образом, система мониторинга в вендинговом аппарате выполняет целый комплекс функций, начиная от контроля режима работы аппарата и заканчивая сбором информации о движении денежных средств и наличии ингредиентов в автомате.

[robky]

Наши модемы работают без sim-карт, поскольку у нас используются промышленные компоненты с повышенными эксплуатационными характеристиками, то есть передача данных осуществляется гарантированно и безопасно.

А можно поподробнее? Симки нет, или она жестко запаяна?

[венд_эксперт]

А можно поподробнее? Симки нет, или она жестко запаяна?

Сим-карты просто нет. В устройство зашиваются специальные профили которые содержат крипто-ключ оператора. Профили - это элементы, части кода программы.

То есть если разобрать устройства, вы увидите там элементную базу, транзисторы, процессоры, модули связи.

[robky]

Сим-карты просто нет. В устройство зашиваются специальные профили которые содержат крипто-ключ оператора. Профили - это элементы, части кода программы.

То есть если разобрать устройства, вы увидите там элементную базу, транзисторы, процессоры, модули связи.

Т.е. компанию оператора я поменять не могу, и ежемесячные платежи по связи я плачу вам?

Почему отказались от симкарты?

[венд_эксперт]

Т.е. компанию оператора я поменять не могу, и ежемесячные платежи по связи я плачу вам?

Почему отказались от симкарты?

Оператора не надо менять, так как услуги связи вы оплачиваете нам, по договору услуги предоставления связи. У нас есть лицензии на оказание подобных услуг.
Модем автоматически выбирает оператора исходя по наиболее качественному сигналу.

[robky]

Оператора не надо менять, так как услуги связи вы оплачиваете нам, по договору услуги предоставления связи. У нас есть лицензии на оказание подобных услуг.
Модем автоматически выбирает оператора исходя по наиболее качественному сигналу.

Вот это и напрягает... альтернативы нет, конкуренции нет... никуда с подводной лодки не денешься.

[венд_эксперт]

Вот это и напрягает... альтернативы нет, конкуренции нет... никуда с подводной лодки не денешься.

Все верно Вы покупаете все в одной компании. За счет комплексного подхода у нас самые низкие тарифы. (Абонентская плата порядка 130-150 руб/ в месяц за весь набор услуг продукта TPPvend). Причем услуги как раз и разрабатывались с учетом ситуации, когда вам не придется менять операторов, перенастраивать автоматы, если связь будет нестабильной или, например, в месте установки следующего автомата нет зоны покрытия выбранного вами оператора.

Чтобы такой ситуации не было к системе подключены сразу три ведущих оператора, дающих максимальную зону покрытия, и модем автоматически перенастраивается на ту связь, которая в данный момент стабильна. Так что это не минус, а плюс.

[венд_эксперт]

Кстати, сейчас действует договор на МЕСЯЦ ОПЫТНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ.

Это значит, что вам присылают прибор за счет компании, инструктируют, как его установить, настроить и запустить в работу, затем в течение месяца вы оцениваете результаты и решаете, устанавливать ли систему в свою сеть торговых автоматов.

эффективность (среднестатистический результат, полученный клиентами компании при внедрении Системы TPPvend) уменьшение затрат/потерь в рамках одного автомата составляет 5%, что обеспечивает окупаемость внедрения менее 1 года.

Модем высылается почтой, настройка проводится удаленно (можно посмотреть видео- инструкцию - http://www.youtube.com/watch?v=SkoAQcTGNaU).
То есть ограничений по региону доставки нет.

[K.Selyanin]

Кстати, сейчас действует договор на МЕСЯЦ ОПЫТНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ.

Если я хочу заказать месяц опытной эксплуатации, что от меня нужно?

[венд_эксперт]

Если я хочу заказать месяц опытной эксплуатации, что от меня нужно?

Для начала нужны реквизиты вашей организации. Далее отправляем заполненный договор и счет на обеспечительный платеж в размере стоимости устройства. После перевода обеспечительного платежа, отправляем курьерской службой модем и подписанные документы. После месяца эксплуатации, платеж возвращается на расчетный счет организации.

[ArchaDi]

Как я понимаю ваше производство сосредоточено в Петербурге. Расскажите, пожалуйста, об условиях доставки модема в Москву?

[венд_эксперт]

Как я понимаю ваше производство сосредоточено в Петербурге. Расскажите, пожалуйста, об условиях доставки модема в Москву?

В Москву модем доставляется двое суток.
Условия доставки стандарты: вы можете либо сами забрать со склада (если есть возможность), либо за свой счет заказать доставку курьерской службой. Если вы намерены приобрести от 1 до 3 модемов, то доставка обойдется вам в 600-1500 рублей.

Как вы можете увидеть на нашем сайте, при заказе 10 единиц модема и более вы получаете скидку. Плюс сейчас до конца июня у нас действует 5 % СКИДКА для новых клиентов.

[венд_эксперт]

Между прочим, в мае компания ТПП обслужила юбилейного клиента. Сотым покупателем стал оператор сети торговых автоматов, который воспользовался месяцем БЕСПЛАТНОЙ эксплуатации системы удаленного монитринга TPPvend.