IPB
Rambler's Top100

Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация )

Новости, события в мире вендинга | Энциклопедия вендинг бизнеса | Статьи о вендинг бизнесе | Доска объявлений | Закон о вендинге | Каталог вендинг бизнеса

=
 
ОтветитьСоздать новую темуСоздать новое голосование

Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный

> Хамы в кран-машина.рф

Юрий27
post Apr 20 2017, 15:27
Отправлено #1


Начинающий
*

Группа: Members
Сообщений: 2
Регистрация: 20-April 17
Пользователь №: 9 396



Решил попробовать начать свой бизнес, нашел то, что на мой взгляд могло привлечь людей к покупкам из автоматов. Конечно кофе и снеки это самое распространенное и прибыльное на сегодняшний день, но я захотел пойти по пути экслюзивности, и наткнулся на аппарат по продаже мороженного. Но что меня ожидало в процессе принятия решения о покупке это просто жесть!! Желание отбило напрочь, работать с этим продавцом.
Ужасное отношение к клиентам, написал в WhatsApp свой вопрос, сперва менеджер (или кто он там, человек на той стороне не представился вовсе) вел со мной активную беседу, вопрос-ответ. Меня заинтересовала модель автомата, которую я планировал приобрести в свой город. Все шло нормально пока я не запросил проект договора, на вопросы которые я задал по предмету договора, меня отправили лесом, мол, пишите на электронный адрес Вам там ответят. Задал вопрос по поводу принятого ФЗ №54 о установке ККТ на аппараты вейдинговой продажи , а именно имеет ли аппарат возможность при необходимости подключить кассовый аппарат , так как при покупке аппарата по цене в 350 т.р. не особо горишь желанием потом не иметь возможности работать на нем. На это я получил ответ следующего содержания «Если бы бизнес в России был полностью легальным, то можно было бы идти и сразу на кладбище ложиться». Такой ответ, мягко говоря, привет в ступор, но это были только «цветочки». Стерев глаза об монитор, я облазил все, что можно было в интернете с целью найти хоть какую-то информацию от людей которые взяли подобный автомат, но ни фотографий с мест установки, ни записей на вейдинг форумах, даже малейшего упоминания о таком аппарате от пользователей нет. В наше время при появлении новинки в любой сфере всегда идет бурное обсуждение, интернет проник везде, про любой аппарат из каталога можно найти хоть, что то, а тут пусто. Решил отвлечь менеджера, написал опять в WhatsApp и тут он меня просто убил, на вопрос почему нет информации на аппарат модели 2015 года! Он мне ответил «Сомневаетесь не покупайте Мы ни кого не уговариваем, это нас просят продать, а мы еще подумаем!!! Аппарат «Название аппарата» предназначен для больших проходимых центров. И Вам лучше его не покупать, а начать с недорогих аппаратов и поднакопить опыт. И по доставке… в Ваш далекий регион мы продаем только под ответственность клиента.» Вот видел бы это его ген. Директор… это что такое???? Это «продажник» от бога, фирма полностью акцентирована на своих клиентов, обязательно оставлю этот пост на вейдинг форумах, пусть знаю наконец что есть такая фирма у которой нужно просить продать, а если и придет в итоге разбитое в хлам г…но то ты сам виноват…
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
dez44440
post Apr 20 2017, 19:24
Отправлено #2


Вендинг-монстр
*****

Группа: Vendoper
Сообщений: 538
Регистрация: 12-November 12
Из: Москва
Пользователь №: 7 203



QUOTE(Юрий27 @ Apr 20 2017, 15:27)
Решил попробовать начать свой бизнес, нашел то, что на мой взгляд могло привлечь людей к покупкам из автоматов. Конечно кофе и снеки это самое распространенное и прибыльное на сегодняшний день, но я захотел пойти по пути экслюзивности, и наткнулся на аппарат по продаже мороженного. Но что меня ожидало в процессе принятия решения о покупке это просто жесть!! Желание отбило напрочь, работать с этим продавцом.
Ужасное отношение к клиентам, написал в WhatsApp свой вопрос, сперва менеджер (или кто он там, человек на той стороне не представился вовсе) вел со мной активную беседу, вопрос-ответ. Меня заинтересовала модель автомата, которую я планировал приобрести в свой город. Все шло нормально пока я не запросил проект договора, на вопросы которые я задал по предмету договора, меня отправили лесом, мол, пишите на электронный адрес Вам там ответят.  Задал вопрос по поводу принятого ФЗ №54 о установке ККТ на аппараты вейдинговой продажи , а именно имеет ли аппарат возможность при необходимости подключить кассовый аппарат , так как при покупке аппарата по цене в 350 т.р. не особо горишь желанием потом не иметь возможности работать на нем. На это я получил ответ следующего содержания «Если бы бизнес в России был полностью легальным, то можно было бы идти и сразу на кладбище ложиться». Такой ответ, мягко говоря, привет в ступор, но это были только «цветочки». Стерев глаза об монитор, я облазил все, что можно было в интернете с целью найти хоть какую-то информацию от людей которые взяли подобный автомат, но ни фотографий с мест установки, ни записей на вейдинг форумах, даже малейшего упоминания о таком аппарате от пользователей нет. В наше время при появлении новинки в любой сфере всегда идет бурное обсуждение, интернет проник везде, про любой аппарат из каталога можно найти хоть, что то, а тут пусто.  Решил отвлечь менеджера, написал опять в WhatsApp и тут он меня просто убил, на вопрос почему нет информации на аппарат модели 2015 года! Он мне ответил «Сомневаетесь не покупайте Мы ни кого не уговариваем, это нас просят продать, а мы еще подумаем!!!  Аппарат «Название аппарата» предназначен для больших проходимых центров. И Вам лучше его не покупать, а начать с недорогих аппаратов и поднакопить опыт. И по доставке… в Ваш далекий регион мы продаем только под ответственность клиента.» Вот видел бы это его ген. Директор… это что такое???? Это «продажник» от бога, фирма полностью акцентирована на своих клиентов, обязательно оставлю этот пост на вейдинг форумах, пусть знаю наконец что есть такая фирма у которой нужно просить продать, а если и придет в итоге разбитое в хлам г…но то ты сам виноват…
*


Чувак ты нашёл с кем связаться !! Это же Кошка !!Дебильная контора !! Я 1 раз у них игрушки купил и обплевался !! КОГДА МНЕ ПРОДАВЕЦ КОНСУЛЬТАНТ СТАЛ ВТИРАТЬ ЧТО Я ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЮ ПОТОМУ ЧТО РАБОТАЮ НА ОБЫЧНЫХ КРАН МАШИНАХ А НЕ НА ИХ ОБОРУДОВАНИИ КОТОРОЕ ЯКО БЫ НЕ ИМЕЕТ АЛГОРИТМА !! Не связывайся с ними !!
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
marduk
post Apr 21 2017, 05:55
Отправлено #3


Вендинг-генератор
***

Группа: Vendoper
Сообщений: 131
Регистрация: 23-June 10
Пользователь №: 5 817



Подтверждаю, странное неадекватное отношение.
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
Юрий27
post Apr 21 2017, 10:54
Отправлено #4


Начинающий
*

Группа: Members
Сообщений: 2
Регистрация: 20-April 17
Пользователь №: 9 396



Сегодня получил от них ответ на почту, извиняются за своего работника и просят не постить ни где информацию о них, о их хамском поведении. Теперь они опять предлагают начать сотрудничество и возможность покупки аппарата.... Что то нет пока желания ))))
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
Анна76
post Apr 21 2017, 16:49
Отправлено #5


Вендинг-генератор
***

Группа: Vendoper
Сообщений: 123
Регистрация: 19-October 16
Пользователь №: 9 248



QUOTE(Юрий27 @ Apr 21 2017, 10:54)
Сегодня получил от них ответ на почту, извиняются за своего работника и просят не постить ни где информацию о них, о их хамском поведении. Теперь они опять предлагают начать сотрудничество и возможность покупки аппарата.... Что то нет пока желания ))))
*


Хамство - это, конечно, плохо... Но, возможно, Вы еще скажете спасибо тому хаму, что дал Вам возможность еще подумать над покупкой. Автомат за 320 тыс с непонятной перспективой кассы (а милые и добрые продавцы говорят, что у них все "на мази", как только надо будет, так сразу они кассу Вам и установят) - риск большой. И к тому же, как Вы пишете, отзывов нет. Кто и как Вам его потом настраивать-ремонтировать будет, если что не так пойдет?
Мы у Кошки один раз заказывали. Вечером в воскресенье отправили заказ, в понедельник к обеду нам позвонили, вечером уже товар был у нас. Сейчас заказываем у другого поставщика (у Кошки доставка нам на наши мизерные партии дорогая получается, но у них плюс: нет минималки)
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
patrix
post Apr 22 2017, 00:15
Отправлено #6


Вендинг-генератор
***

Группа: Vendoper
Сообщений: 351
Регистрация: 22-September 11
Пользователь №: 6 569



Раз уж пошел разговор, вставлю свои 5 копеек про фирму Кош "и" ка, они же кран-машина. эр.эф, имел опыт работы с ними. Тех.поддержка у них только хорошая, Руслану привет smile.gif (постоянно что-то ломалось в этих "Супер" Хватайках). В остальном ничего хорошего, в очередной раз отправлял им свою плату управления, снятую с автомата (по причине поломки), после того как они получили эту плату, ихние техники заявили что она Ворованная, (естественно я её у них никак не мог своровать) и то что они её оставят себе, якобы у них нету такого id платы. После разговора с главным "Кошководом"-Константин его зовут, ничего не изменилось, он сказал что у него был отпуск и он вообще не в теме, как только узнает сразу же напишет мне на почту, в общем продинамили по полной, да ещё и оставили без платы, пришлось ставить автомат в гараж, и два месяца обеспечительного платежа коту под хвост. В итоге плату мне так и не отдали, а сами её себе и своровали! Так что думайте сами, судите сами, иметь дело с этой фирмой или нет. Я для себя решил, что таких производителей лучше обходить стороной!!
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение

ОтветитьОпции темыСоздать новую тему
 

Упрощённая версия Сейчас: 24th September 2017 - 18:35
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100